Politique d’expédition

Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat simple et pratique, incluant une politique d'expédition claire et transparente. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre politique d'expédition pour l'Union européenne.

Livraison gratuite Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes livrées au sein de l'Union européenne. Cela signifie qu'aucun frais supplémentaire ne sera appliqué pour l'expédition de votre commande.

Délais de livraison Nous sommes fiers de garantir des délais de livraison rapides et efficaces pour nos clients européens. Vos commandes seront livrées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à partir de la date de confirmation de la commande. Cependant, veuillez noter que les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté, telles que les jours fériés ou les situations de force majeure. Nous nous efforcerons de vous informer rapidement de tout retard de livraison éventuel.

Méthodes d'expédition Nous utilisons les services d'expédition de DHL GoGreen Solutions pour assurer une livraison sûre, rapide et durable de vos commandes. Au moment du paiement, nous vous fournirons des informations de suivi afin que vous puissiez suivre le statut de votre envoi.

Adresse d'expédition Veuillez vous assurer de fournir une adresse d'expédition correcte et complète au moment de l'achat. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des erreurs de livraison causés par des adresses d'expédition incomplètes ou incorrectes fournies par le client.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant notre politique d'expédition. Notre équipe de support client se fera un plaisir de vous aider.

Note : Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à notre politique d'expédition à tout moment et sans préavis. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour toute mise à jour.